雄安新区：“三大直通车”破解住房保障难题

新华社客户端河北频道7月5日电（记者龚璟璐）住房(zhùfáng)保障是承接(chéngjiē)北京非首都功能疏解(shūjiě)的重要基石，面对疏解单位数量(shùliàng)呈几何级增长、住房服务(fúwù)需求陡增的新形势，河北雄安新区住房管理中心以党建引领打造“三大直通车”，着力破解政策宣传受限、服务效能不足等难题，筑牢承接北京非首都功能疏解的安居基石。

随着(suízhe)疏解进程加快(jiākuài)，雄安新区疏解单位数量已从(cóng)2023年初的200余家扩展至千余家。为打通(dǎtōng)政策传递“最后(zuìhòu)一公里”，住房管理中心会同联建单位，由年轻党员和(hé)入党积极分子带头组建了住房政策宣讲服务团，持续开展政策宣讲“六进”活动，从央企总部到高校院所，从产业园区到社区街道，从项目指挥部到人才招聘会现场，政策宣讲的足迹遍布各个角落。

↑2024年5月22日拍摄的“雄安(xióngān)新区拔节生长·北京行”活动走进中国(zhōngguó)中化宣讲会现场。（雄安新区住房管理中心供图）

“我们的(de)员工大部分都在北京(běijīng)办公，公司今年就要搬到新区了，大家都想提前了解在新区购房和租房(zūfáng)的政策，能不能麻烦(máfán)你们来一趟？”宣讲团接到中国中化总部的这一邀请后，立即安排相关人员赴北京上门宣讲，并进行(jìnxíng)现场答疑，真正实现宣讲“全覆盖”、传递“无盲区”、服务“不断线”。截至目前，已累计开展宣讲180余次，覆盖1200余家单位、4700余名(yúmíng)疏解人员。

针对疏解人员身处外地、房源信息不畅的(de)痛点，住房管理中心精心编制《住房政策(zhèngcè)问答手册》《市场化住房项目(xiàngmù)宣传册》和(hé)《租房地图》等实用资料，打造疏解人员的“安居指南”。另外，住房管理中心联合住房企业举办12期住房供需(gōngxū)对接活动，以“政策宣讲+实地参观(cānguān)+现场答疑”模式，为近500名疏解人员提供一站式的看房服务。一位从北京专程赶来参加活动的中国华能(huánéng)员工表示：“平时工作(gōngzuò)繁忙，这次活动为我们提供了难得的机会，不仅让我们了解了新区的住房政策，还实地参观了多个项目，非常期待来雄安后的幸福生活！”

↑4月19日雄安新区“看房直通车(zhítōngchē)”—启动区专场活动现场。（雄安新区住房(zhùfáng)管理中心供图）

住房(zhùfáng)管理中心(guǎnlǐzhōngxīn)还致力于为疏解(shūjiě)人员提供全方位的住房服务。为及时响应群众需求，住房管理中心通过设立电话专线、党员包联服务、24小时智能(zhìnéng)客服等方式，打造线上线下政策服务体系。6月(yuè)以来，因群众子女上学需求，住房租赁合同备案(bèiàn)业务量激增，住房管理中心党员干部齐上阵(shàngzhèn)，工作夜以继日，周末(zhōumò)不打烊。同时和政务(zhèngwù)服务部门沟通对接，将合同备案业务纳入政务中心帮办事项，设立潮汐窗口线下网点，更新12345热线(rèxiàn)题库等举措，有效提升业务办理效率，做到合同备案业务“即接即办”“日产日清”。完成租赁备案3374单，受理咨询电话近千个，已保障3500余户租房家庭子女实现就近入学。

雄安(xióngān)新区住房管理中心(guǎnlǐzhōngxīn)通过政策直通、供需直联、服务直达的“三大直通车”，将党建优势转化为服务效能，有(yǒu)力破解了疏解人员安居难题，为“让群众住得稳、过得安、有奔头”的雄安实践擦亮安居底色(dǐsè)。